AKTIVNÍ STYK SE ZÁKAZNÍKEM:
obchodní cestující:
– zaměstnanec podniku
– náplní jeho práce je navštěvování potencionálních zákazníků podle předem
zpracovaného plánu na zajišťování nabídky, propagace a prodeje výrobků nebo
služeb
obchodní zástupce (dealer):
– samostatný podnikatel, zpravidla živnostník, který pracuje pro podnik na
základě uzavřené smlouvy
– podniká na své vlastní podnik.riziko, může pracovat současně pro více firem
– jeho vztah s podnikem může být upraven na základě smlouvy:
a) smlouva o obchodním zastoupení
– je nejčastější, musí mít písemnou formu
– dealer se zavazuje v urč. Oblasti provádět odborné činnosti spojené
s výzkumem trhu, uzavíráním obchodů za podmínek stanovených podnikem,
který zastupuje, vyhledávání zákazníků
– zastoupený podnik se zavazuje zaplatit dealerovi odměnu za jeho služby
v podobě provize
b) smlouva o zprostředkování
– na jejím základě mohou obch.zástupci poskytovat své služby podnikům
– užívá se pokud se jedná o krátkodobé zastoupení, nikoli soustavnou činnost
