13, PLÁNOVÁNÍ OBCHODNÍCH A PRODEJNÍCH AKCÍ METODOU CPM

operativní plán – požadavky: *soulad s dlouhodobou strategií
*výběr kvalifikované manažerské skupiny, která plán tvoří
*výběr vhodné techniky a metody plánování
– úkolem je vybrat variantu s nejvyšším efektem, popř. s nejnižšími náklady, a zároveň uspořádat složité a nepřehledné soustavy
– nejpoužívanější metody – simulace, scénář, operační výzkum – využití výpočetní techniky
složité projekty – komplex dílčích, často navazujících, činností, které je třeba skloubit tak, aby byl zvládnut celý proces
– neprobíhají denně, ale sezónně či jednorázově, někdy i v delším časovém období (více než 1 rok)
metoda síťové analýzy – ucelený systém plánování akcí, umožňující přechod od sériového vykonávání činností k paralelnímu (kde je to možné)
– při akcích s možností paralelní přípravy dochází k poklesu času nutného k realizaci
– předpokladem je dokonalá znalost všech činností, které jsou pro projekt nutné
– grafické vyjádření – podklad pro kontrolu realizace v čase i ve výkonech
– výpočet stanovuje hlavní článek řízení akce (nejnáročnější na čas), který si nechává pod kontrolou odpovědný manažer
– výhody oproti jiným metodám plánování – komplexnost, stanovení hlavních činností, sledování časových disproporcí, možnost strojového zpracování, průběžná kontrola, stanovení pravděpodobnosti splnění
síťový graf – dva prvky: *stavy – časové okamžiky procesů; grafické vyjádření pomocí uzlu (k dosažení musí být ukončeny všechny činnosti, které zde končí) *činnosti – probíhají v čase od jednoho stavu k dalšímu; grafické vyjádření pomocí hran (mimo počátku a konce vždy mezi 2 uzly)
– činnosti a stavy jsou řazeny posloupně, jak za sebou následují
– vlastnosti: konečnost, souvislost, orientovanost, acykličnost
– etapy: 1, formulace úkolu, termín dokončení, vymezení činností a odpovědných osob
2, tvorba grafu
3, výpočty, analýza, závěry – zásady: *hierarchičnost (zakreslení do hladin podle odpovědnosti)
*adresnost (vymezení osobní zodpovědnosti)
*sladěnost (vertikální členění podle času)
– postup tvorby – kupředu, zpět, po blocích (u složitých projektů, sestrojujeme několik dílčích sítí)
časová rezerva – nutná u všech činností v rámci projektů
– možnost využití dodatečných zdrojů převodem z nekritických cest na kritickou cestu – zkrácení celého procesu
– subkritické činnosti – činnosti s malou rezervou, z nichž nelze přemisťovat zdroje (rezervu již nelze zkrátit)

i – j yij ti0 tj0 ti1 tj1 CR
0 – 1 3 0 3 5 8 5
0 – 2 2 0 2 0 2 0
0 – 3 1 0 1 5 6 5
1 – 4 4 3 7 8 12 5
2 – 5 3 2 5 2 5 0
3 – 6 7 1 8 6 13 5
4 – 7 1 7 8 12 13 5
5 – 7 8 5 13 5 13 0
6 – 7 0 8 8 13 13 5
7 – 8 2 13 15 13 15 0