Zásady managementu podle cílů (MBO):
Zásady managementu podle cílů (MBO): 1. Vrcholový management formuluje cíle strategie rozvoje podniku, odpovídající poslání firmy tak, jak ho stanoví představenstvo a.s. či vlastníci. 2. Linioví i štábní řídící pracovníci, kteří se zúčastnili stanovení cílů strategie rozvoje podniku, zajišťují analogickým postupem rozpracování cílů jimi řízených útvarů. 3. Pro nižší úrovně řízení je obvyklá větší konkrétnost specifických cílů, jejich časový horizont, snaha o kvantifikaci i větší sepětí s motivací ke splnění dané soustavy cílů. 4. Jsou stanovena pravidla pro zpětnovazební informování a plnění cílů jednotlivých úrovní. 5. Z plnění či neplnění stanovených cílů se vyvozují na vertikální úrovni řízení příslušné závěry.
Kritické body, které mohou způsobit neúspěch MBO: – Bez koordinace mohou jednotlivé útvary stanovit kontroverzní cíle. – Problémy v nejnižších organizačních útvarech. Na stanovení cílů a na zpětných vazbách by se měly zúčastňovat všechny stupně řízení, jinak metoda MBO ztrácí na své účinnosti. – Metoda MBO předpokládá akceptování „Teorie Y“, která vychází z teze, že většina lidí chce pracovat a dosahovat dobré výsledky. V souvislosti s tím se musí zaměstnancům poskytovat maximálně možná volnost v jejich práci při plnění cílů, bez zbytečného zatěžování hlášeními a schůzemi a bez zbytečných omezení. – K nejkonfliktnějším problémům při zavádění MBO patří odměňování.
