Mezi prodejní personál patří:
– prodavači v obchodech
– obchodní cestující (= zaměstnanci, kteří objíždějí současné i potenciální zákazníky, zejména firmy)
– dealeři (= smluvní partneři (nejsou zaměstnanci firmy).
Pracují na základě smlouvy o zprostředkování podle obchodního zákoníku a mají nárok na určité % z realizovaného prodeje).
d) Public relation
= styk s veřejností.
Hlavní úkol:
– vytvářet pozitivní vztah veřejnosti k firmě
Hlavní nástroje:
– články v novinách
– rozhovory v televizi,
– rozhovory v rozhlase
– projevy na veřejnosti
Velké firmy mají pro styk s médii své tiskové mluvčí.
