VEDENÍ LIDÍ
firmě zbývá už jen správně vést pracovníky, aby pracovali v žádoucí kvalitě, kvantitě a směrem naplnění námi vytčených cílů
Při vedení lidí nám pomáhá jedna z klasických teorií nazývaná teorie X a Z.
Gregorova teorie (teorie X a Y)
teorie X
– vychází z předpokladu, že průměrný pracovník nemá své zaměstnání rád, je mu přítěží nutnou k zajištění obživy; nemá zvláštní ambice; jeho základním rysem je lenost a snaha práci se vyhnout
– vedoucí musí takového pracovníka stále kontrolovat, popohánět, „držet na krátkém vodítku“
– prosazuje se zde direktivní, autokratické řízení, kdy vedoucí sám vše rozhodne a přikáže a od pracovníka se očekává přesné plnění rozkazů
teorie Y
– vychází z předpokladu, že pracovník má přirozený sklon k práci, chce v práci najít svou seberealizaci, má sklon k odpovědnosti, aktivně se účastní na práci a řízení
– vedoucí je především rádce a koordinátor
– prosazuje se zde demokratický až liberální styl řízení
