Zvyšování kvalifikace má tři fáze:
Zvyšování kvalifikace má tři fáze: 1. stanovení reálné potřeby zvýšení kvalifikace, resp. jeho cílů a kritérií pro vyhodnocení účelnosti , 2. vlastní realizace výsledků, zahrnuje vstupní ohodnocení školených pracovníků, výběr adekvátních metod výuky a školení, 3. vyhodnocení výsledků-hodnocení průběhu výuky, ověření konečných výsledků atd. Formy: – školení v rámci pracovního procesu (postupná praxe na některých pracovištích, různé formy zaučování a získávání pracovních zkušeností a návyků), – školení mimo pracovní proces (forma doplňování kvalifikace v různých oblastech řídící práce), – zdokonalování personálních vztahů, umění jednat se spolupracovníky ve firmě a umění přijímat kompromisní řešení, – poradenské služby zkušených pracovníků jiných firem, – rekvalifikační kurzy.
Někdy se formy interního a externího školení, obvykle dlouhodobé kurzy, účelově kombinují.
147. Vysvětlete význam a obsah systémů odměňování.
Systémy odměňování jsou součástí motivačních a stimulačních systémů. Význam – vytvořit účinný motivační systém, zavést jasná kriteria náročnosti a hodnocení výkonnosti u jednotlivých míst a vybudovat systém odměňování úzce vázaný na celkovou strategii firmy. Formy odměňování :1. hmotné odměny a výhody – přímé odměny ve finanč. vyjádření ( prémie, podíly na zisku, příplatky za práci), – nepřímé odměny a výhody ve finančním vyjádření – příplatky za dovolenou, příplatky za použití vlast. osob. automobilu, – nepřímé výhody v nefinančním vyjádření – vybavení pracoviště, výhodné stravování, naturální mzdy, 2. nehmotné odměny a výhody – zvýšená pravomoc rozhodování, větší volnost v zavedených pořádcích, prestižní účast na některých rozhodovacích procesech, podpora v některých zájmových činnostech mimo podnik, zabezpečení větší sociální jistoty pracovní smlouvou.